Política de privacidad
1. Responsable del Tratamiento
PMC Grup 1985, S.A
CIF: A58093816
Domicilio: C/ de l’Empordà, 1, 08192 Sant Quirze del Vallès (Barcelona)
Email: pmc@pmc.es
Teléfono: +34 937 21 35 35
2. Alcance y Aceptación
Cuando instalas y usas nuestra app PMCtiquets (com.guillehr2.PMCtiquets), aceptas esta Política de Privacidad, así como las Condiciones de Uso y la normativa aplicable (GDPR, LOPDGDD, Directiva ePrivacy, AEPD).
3. Datos que Recopilamos
3.1. Datos proporcionados por ti
· Imágenes de tickets/facturas: fotografías o importaciones desde galería.
· Información de cuenta de usuario: email (para autenticación segura mediante token).
3.2. Datos de uso y diagnósticos
· Registros de errores y caídas.
· Estadísticas de uso (pantallas visitadas, tiempos).
· Datos de dispositivo: modelo, versión de SO, idioma.
3.3. Tecnologías de seguimiento
· Cookies y Local Storage: uso de cookies estrictamente necesarias para sesión e identificación.
· Herramientas de analítica: Google Analytics (ID: UA‑XXXXXX‑X) o similar, con IP anonimizada.
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
· Procesar y analizar tus tickets/facturas mediante OCR y clasificación automática.
· Almacenar y mostrar tu historial de gastos.
· Enviar notificaciones push (si das permiso) para recordatorios o incidencias.
· Mejorar y depurar la app.
· Cumplir obligaciones legales y fiscales.
5. Base Legal
· Consentimiento: para el tratamiento de imágenes y datos asociados.
· Ejecución de contrato: para la gestión de tu cuenta y prestación del servicio.
· Interés legítimo: para la mejora continua de la app y prevención de fraudes.
· Cumplimiento legal: conservar registros para obligaciones fiscales
6. Destinatarios y Transferencias
· Proveedores de servicios: hosting (pconia.pmc.es), servicios OCR, analítica web.
· Autoridades públicas: en caso de requerimiento legal.
· Transferencias internacionales: nuestros proveedores pueden usar servidores fuera de la UE con acuerdo de cláusulas tipo de la UE y cifrado de datos
7. Retención de Datos
· Datos de usuario y tickets: hasta que solicites su supresión o cierre de cuenta.
· Registros de actividad: durante 3 años para cumplir obligaciones fiscales.
· Copia de seguridad: se conserva en sistemas cifrados hasta 6 meses adicionales.
8. Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas:
– Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
– Almacenamiento cifrado de datos sensibles.
– Control de acceso interno y auditorías periódicas.
– Autenticación segura basada en tokens JWT.
9. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a:
· Acceso: conocer qué datos procesamos.
· Rectificación: corregir datos inexactos.
· Supresión (“derecho al olvido”): eliminar tus datos.
· Limitación del tratamiento: suspender su uso en determinadas circunstancias.
· Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
· Oposición: oponerte a ciertos tratamientos basados en interés legítimo.
· No ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar revisión humana.
Para ejercerlos, escribe a info@thouse.es o envía carta a la dirección en el punto 1. Responderemos en un máximo de 1 mes.
10. Privacidad de Menores
No recopilamos datos de menores de 14 años. Si crees que un menor ha facilitado datos, contáctanos para borrarlos inmediatamente.
11. Cambios en la Política
Podemos modificar este texto. Siempre publicaremos la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Legislación Aplicable
Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), LOPDGDD 3/2018 y demás normativa española.
Autoridad de control: AEPD.
13. Contacto y Quejas
Si tienes dudas o quieres presentar una reclamación ante la AEPD, contáctanos primero en:
PMC Grup 1985 S.A.
C/ de l’Empordà, 1
08192 Sant Quirze del Vallès (Barcelona)
Email: pmc@pmc.es
Tel: +34 937 21 35 35
Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación a la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/